民族团结是各族人民的生命线,是各项工作的保障和基础。市道路运输事业发展中心乌拉特中旗所在民族团结进步创建工作中积极发挥表率作用,充分发挥服务窗口贴近各族群众、服务各族群众的优势,以打造“红石榴服务窗口”为引领目标,全面优化民族团结进步服务举措,坚持将民族团结进步工作渗透到政务服务工作全过程,切实做到事事有人管、件件有回音,以实际行动确保“铸牢中华民族共同体意识”工作结出丰硕成果。
(“红石榴服务窗口”工作人员为群众解答问题)
坚持党建引领,促进“党建+民族团结进步”深度融合。市道路运输事业发展中心乌拉特中旗所始终把增强民族团结、促进各民族共同发展作为一项重要的政治任务,将民族团结进步工作与党建工作深度融合;巩固理论学习教育成果,不断深入实践为民办实事活动,将民族团结进步活动做实做细,着力打造“党建+民族团结+政务服务”品牌;定期开展“民族团结进步”主题党日活动,通过走进博物馆、民族团结进步展厅,通过了解各民族融合发展历史,树立中华民族共同体意识,切实将民族团结工作做到有形有感有效。
(干部群众参观民族团结进步展览)
(干部群众利用业余时间学习中华民族融合历史)
坚持以人为本,打造“红石榴服务窗口”。市道路运输事业发展中心乌拉特中旗所紧紧围绕“民族团结一家亲,同心共筑中国梦”主题,立足政务服务工作实际,规范窗口行为,实现一站式服务,积极创新为民服务新举措,打造“红石榴服务窗口”,为群众提供蒙汉“双语服务”,拉近与各族群众间的距离,推动沟通交流,提供便民服务;设立新时代文明实践服务岗,配备工作人员充当志愿者为各族办事群众提供帮助,向前来办事的企业和群众提供咨询、引导、协调等各类文明实践志愿服务。
(政务大厅“红石榴服务窗口”标识牌)
坚持优化营商环境,助力旗域经济高质量发展。市道路运输事业发展中心乌拉特中旗所积极构建“纵向贯通、横向联动”的帮办代办服务体系,推动“一门办、一窗办、一网办、一次办”等改革,积极探索专业化、社会化、项目化公共服务途径,解决各族群众多样化、个性化需求,大力提升政务服务能力和持续优化营商环境水平,助力乌拉特中旗经济高质量发展,促进各民族共同走向现代化。
(工作人员向办事群众开展“一次办”政务服务解读)
下一步,市道路运输事业发展中心乌拉特中旗所将继续巩固民族团结进步创建成果,切实把政务大厅业务办理窗口打造成为服务各族群众的一流平台、助推民族融合的一流阵地、展示民族团结进步形象的一流窗口,凝聚起各民族和睦相处、和衷共济、和谐发展的强大合力,努力实现服务各族群众零距离。(张曦月)