敬告:

欢迎访问巴彦淖尔市交通运输服务监督电话在线系统,您可以对全市公路、水路、道路运输、地方海事业务和市本级交通运输范围内政策公平竞争审查等进行信息咨询、举报投诉。未署真实姓名、电邮和联系电话的邮件,我们无法处理与反馈,敬请原谅。

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共计留言 119 条,已回复119 留言


关键字: 留言时间:

2024-04-04 留言人: 杨舒文
留言内容:
蒙L58P13车主,我与司机前一天联系并确定行程包头返回五原,对方给出肯定答复,出发当天下午,我与司机下午4点50多联系可以提前出发,对方给出肯定回答,6点多询问告诉我路太堵,等他电话出发,第三次询问时也就是7点多我被告知我被他丢下,让我无法正常回家,造成我的精神金钱时间损害,而且司机理直气壮,让我无法忍受他的做法,并且我不知道他是否有正规手续运行,没有诚实守信,给我出行带来了极大困扰,我要求严厉处罚
回复内容:

该群众通过交通运输局网站12328监督电话反映此问题,经调解,车辆司机已向投诉人解释并赔礼道歉,已取得投诉人的谅解。

回复时间:2024-04-09
2024-02-03 留言人: 王鹏宇
留言内容:
举报圣绒出租车公司下蒙LY0089出租车司机 本人认为违法违规行为如下 ①2024年2月2日23:48,在火车站拉客,当时我询问是否立即能出发,司机说立马走,骗我上车后,四处揽客耽误我时间内。 ②我已说明需要立即出发,司机并没有征求我的同意继续拉取其他乘客。 ③市区路上一段路程有超速行驶行为,违反交规 ④开车路上刷抖音,危害乘客安全,本人有视频证据 ⑤我从火车站至经纬公寓,司机载其他乘客到光明小区附近及中远睿城存在绕路行驶,最后送我到达目的地,仍以打表价格收费,我提出存在已绕路行驶且未经本人同意拉数位客人应适当减价,付其15后其态度跋扈,不同意仍收我20元。 2023年12月24日晚11.40左右,仍是在火车站碰到LY0089司机揽客,我与朋友同行,本人当时重感冒,高烧39℃,急切回家治疗,上车前便要求该司机5分钟内立即出发,他表示同意,但10分钟过后仍不顾车内乘客到处招揽其他乘客,又过几分钟后,司机在找到另外3人后,说他们人多,对我进行拒载,将我和朋友赶下车。因当时重感冒,无心追究,但该司机屡次出现违法违规行为,如果仍放任不管,严重影响巴彦淖尔市交通的形象。 该司机道德品质败坏,违反交通治安法,违反出租车运营相关规定。请保护本人个人隐私,不接受任何道歉,要求顶格处罚!!
回复内容:

经核查:已与投诉人取得联系,通过核实了解,向投诉人解释并赔礼道歉得到投诉人的谅解!

回复时间:2024-03-01
2024-01-25 留言人: 聂向卓
留言内容:
出租车司机刘荣载客听错地址,放在距离更远的地方还要收费。且客人在路上丢失了一个手链,想问询她看在不在车上,她不接听。
回复内容:

该群众通过交通运输局网站12328监督电话反映此问题,未提供出租车车牌号码,已电话联系群众解释并告知需要提供出租车车牌号码,群众说没有记住车牌号码,并表示也就是提醒司机注意驾驶安全,群众同意撤销此投诉,同时也告知群众核实车牌号码后重新拨打12328。

回复时间:2024-01-29
2023-12-25 留言人: 崔崎峰
留言内容:
咨询贵局242临河过境公路怎么没动静了?鄂尔多斯杭锦旗那边早就修通了。
回复内容:

市交通运输局规划科工作人员与崔先生进了电话沟通,详细说明了G424临河过境段公路工程进展情况:“目前,该项目工可研报告已通过自治区发改委、交通运输厅审查,正在开展工可研支撑要件的报批工作,下一步,市交通运输局将加快前期手续办理进度,力争项目2024年开工建设”。沟通后,崔先生对我局的答复表示满意。

回复时间:2024-01-02
2023-09-07 留言人: 王学亮
留言内容:
蒙ly0254出租车,我是巴士出租平台叫车奥林国际去东开发区,上车后,司机在临河市区打表接了一单,奥林国际附近去5中,之后拒绝送我去东区,又叫了一个车送我。
回复内容:

经核实:司机确实存在中途甩客行为,针对该投诉公司责令驾驶员下车学习三天,并对其进行批评教育规范其营运服务标准,提高自身服务质量。

回复时间:2023-09-13
2023-07-21 留言人: 张砺峰
留言内容:
交通联合(China T-union)是中华人民共和国交通运输部和各地交通运输局、市民卡公司、城建集团、公共交通集团等联合创立的中国交通一卡通系统,不同于住建部的交通互联系统,该系统更加完善且更齐全和便捷。争取纳入交通联合系统 可以做到数据共享 节约资源 便民出行。
回复内容:

已与投诉人进行沟通,告知我市接入交通联合系统(China T-union)正在推进。

回复时间:2023-08-01
2023-01-11 留言人: 郭靖宇
留言内容:
22:10分左右在绿都新村C区搭乘蒙L Y0235出租车,搭乘目的地为万锦世纪城一期东门(九完小巷子里那个门),司机故意绕到西大市场北部企图绕行增加运费,被我(搭乘人员)拒绝,在西大市场北部路口停车下人,后运行至光宇小区南门后终止本次运输,另我十分气氛,故意看到醉酒人员进行绕路套取多余运输费。
回复内容:

已和乘客沟通,乘客表示不再追究。

回复时间:2023-02-03
2023-01-10 留言人: 腾格赋
留言内容:
蒙LY0102已经到达地点但仍旧向前移动多收取1.5元费用
回复内容:

多次与投诉人联系,投诉人均未接电话,因此无法核实具体情况。经与司机核查,司机按乘客要求停车,等时到5分钟自动跳表。

回复时间:2023-02-03
2022-11-26 留言人: 谢玄
留言内容:
蒙Ly8526出租车未拉到目的地,索要车费。拒绝继续拉。
回复内容:

经核查:已与投诉人联系,投诉人不接电话,据司机说当日磴口县全城静默,无法将投诉人送至目的地,只能送至卡口。


回复时间:2022-12-13
2022-11-17 留言人: 吕东
留言内容:
政务大厅到鸿城富丽北门口,共计3.2公里,出租车起步价6元(2公里),每多一公里1.5元,司机价目表走了12元,疑似篡改计价器。车牌为蒙L·Y0505
回复内容:

经核查,检测计价器正常,因当时等红灯到地方计价器显示12元,司机将打车费退还投诉人。

回复时间:2022-12-05