自“领航共建 先锋暖城”行动开展以来，市道路运输事业乌拉特中旗所党员干部以“双报到、双服务、双报告”为依托，立足岗位，深入包联物流园区，从“小事”入手，为群众提供温情服务，得到了群众的热情回复。

（党员干部为货运从业者讲解网上办理流程）

在包联园区，党员干部转变成群众的“宣传员”。“郝叔，你家的灭火器过期了，能换一换了。”“小董，抽空把汽车零部件摆放一下吧，小心用的时候存在安全隐患。”“张师傅，现在的诚信考核能网上办理了，我来教你怎么提交申请。”乌拉特中旗所结合园区特点，以宣传为切入口，为汽修业户和货运司机把安全和便捷带到身边。

（党员干部开展信用宣传）

在服务窗口，党员干部化身群众的“引导员”，获得办事群众的“手动点赞”。为了避免群众办事“来回跑”，乌拉特中旗所党员干部轮流到窗口担任“引导员”，帮助办事群众整理提交资料，畅通便民服务“最后一米”。同时窗口提供“周末不打烊”服务，推行“5+2”便民措施，为填补群众“周末有时间却没法办业务”的服务盲区，最大程度地方便群众。

（党员干部为办事群众答疑解惑）

在辖区企业，党员干部变身为群众的“服务员”。深入企业开展安全生产宣传，为企业开展定制化安全“精准体检”。通过座谈、答疑解惑、发放资料等宣传方式，现场宣讲道路运输行业相关政策法规、防范环境风险和应急处置常识、危险化学品安全知识等内容。同时和企业人员一起观看安全生产警示教育专题片，进一步提升企业员工的安全意识。

（党员干部为企业上门服务）

今年来，支部始终围绕“服务”做文章，立足“做”，突出“暖”，不断推出惠民生、暖人心、聚民意的举措，用实际工作践行“领航共建 先锋暖城”行动，形成了党员干部与群众之间双向温暖奔赴。（宋晓涛）