云端宣讲送交通服务 政企联动解办事难题 —— 市交通运输服务中心磴口所联合磴口县政数局开展交通运输便民服务专场直播

来源：市交通运输服务中心磴口所            发布时间：2026-07-24 15:50 浏览次数：1

为持续深化“互联网 + 政务服务”改革，打通交通运输服务“最后一公里”，精准解决司机群众、运输企业在证件办理、年审换证、线上申报中的堵点难点问题，市交通运输服务中心磴口所联合磴口县政务服务与数据管理局，共同举办交通运输便民服务专场政务直播活动，以云端直播搭建沟通桥梁，把专业政策、办事指南送到广大运输从业者指尖眼前。

（工作人员做直播前准备）

本次直播依托磴口县政数局官方直播间开展，由双方业务骨干组成宣讲团队，摒弃生硬的文件式宣讲，立足运输行业实际，聚焦群众高频刚需业务设置宣讲内容。直播中，工作人员逐项细致讲解道路运输从业人员资格证申领、继续教育、遗失补办、电子证照调取使用、线上全流程办理等核心事项，逐条列明申报材料、填报规范、线上操作步骤与常见报错解决方案，结合实操画面演示线上申报全流程，直观纠正从业者办事时材料漏报、流程走错等高频问题。

（工作人员直播解答群众疑问）

以往不少司机群众、运输企业办理业务需要往返政务大厅，来回跑腿耗费时间成本。本次政企联动直播，将“坐等群众上门办事”转变为“主动线上送服务”，依托政数局政务直播平台的传播优势，叠加交通部门专业业务优势，实现资源互补、服务联动，有效压缩办事成本、提升政策知晓率，让更多业务实现“足不出户网上办、简单事项掌上办”，真正落实“最多跑一次、一次不用跑”的便民服务目标。

下一步，磴口所将持续深化与磴口县政数局常态化协作机制，把交通政务直播打造为固定便民服务品牌。不断优化线上帮办、线下代办配套服务，持续打磨有速度、有温度、接地气的交通运输政务服务。（常斌）